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Cómo el Diseño UI/UX Transformó un Marketplace

Caso Perception Face


Empecemos esta historia de éxito tal como lo hizo nuestro cliente, ¿es realmente necesario este paso? Como ya te hemos contado en nuestro post anterior sobre "La Importancia del Diseño UI/UX", este paso es crucial para la creación de nuevos productos. No solo nos permite delimitar el alcance del proyecto, sino que también amplía nuestro horizonte y nos ayuda a identificar posibles escenarios que pueden quedar ocultos en las primeras etapas. Ya que corregir problemas de flujo antes de la implementación es mucho más económico que hacerlo después de que se haya invertido tiempo y recursos en el desarrollo lo que a la larga podría hacer que el producto sea inviable.  

Los casos de éxito suelen ocultar historias fascinantes detrás de su aparente simplicidad. Hoy, te invitamos a adentrarte en el viaje de un marketplace de NFT que experimentó un profundo cambio en su destino gracias a esta fase clave. Descubre cómo esta empresa tecnológica pasó por diversas iteraciones para alcanzar un diseño que cautivó a sus usuarios y marcó la diferencia.

El inicio 

Nuestra historia  comenzó con una visión clara pero una interfaz que no estaba a la altura. Inicialmente, empezamos con una primera versión de un wireframe creado por nuestro cliente, el marketplace de NFT enfrentaba desafíos para retener a los usuarios y proporcionar una experiencia de navegación fluida. 

Los usuarios podrían llegar a sentirse abrumados y confundidos, lo que limitaría el crecimiento del proyecto

Y todo esto sin ni siquiera estar implementado aun.. 

 

​Escuchando a los Usuarios

Nuestro primer paso hacia la transformación fue escuchar atentamente a nuestros usuarios. A través de retroalimentación directa y el análisis de métricas de uso, pudimos identificar los puntos débiles de la plataforma. Con esta información valiosa en mano, nuestro equipo de diseño comenzó a trabajar en simplificar la interfaz y mejorar la navegación. 

De esta manera, obtuvimos una nueva versión bastante más acertada, aunque aún no perfecta, del producto final. 

Todo esto, mientras en paralelo seguíamos discutiendo otras áreas importantes del proyecto 

 

La Magia del Diseño UI 

La segunda iteración marcó un punto de quiebre significativo. En este momento, incorporamos un diseñador UI altamente talentoso a nuestro equipo. Este profesional comenzó a trabajar en la estética de la plataforma. Los elementos visuales se volvieron más atractivos, y la organización de la información se optimizó significativamente. Como resultado, logramos una interfaz más intuitiva que capturó la atención de los usuarios desde el primer momento. 

 

Perfeccionando la Experiencia del Usuario

Sin embargo, nuestra evolución no se detuvo en el diseño. La tercera iteración se enfocó en la Experiencia del Usuario. Llevamos a cabo exhaustivas pruebas de usabilidad y refinamos los flujos de trabajo. Implementamos mejoras para que los usuarios se sintieran cómodos al explorar y comprar NFT en el website

Todo esto, mientras en paralelo seguíamos discutiendo otras áreas importantes del proyecto 

 


Con el diseño UI/UX optimizado, nuestro marketplace de NFT experimentó un florecimiento notable. La retención de usuarios aumentó, la tasa de conversión mejoró y nuestra plataforma se convirtió en un destino atractivo para los amantes de los NFT. La inversión en diseño no solo impulsó el crecimiento, sino que también impulso el interes de las personas por este rubro.   

Un Marketplace de Clase Mundial

Este caso de éxito ilustra claramente la importancia de la fase de diseño UI/UX en el desarrollo de un proyecto tecnológico. En el competitivo mundo de los NFT, la presentación es tan relevante como la tecnología subyacente. Aprender a escuchar a nuestros usuarios, invertir en diseño y enfocarnos en la experiencia del usuario hizo la diferencia entre el éxito y el fracaso


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