Términos y Condiciones

Introducción

Estos Términos de Servicio rigen la contratación de nuestros servicios así como la integración de PlusTeam LLC con servicios como Google Calendar y Stripe. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos términos.

Fecha de Vigencia: 1 de enero de 2024

Servicios Ofrecidos

PlusTeam LLC, operando a través de plusteam.tech, ofrece servicios integrales de tecnología de la información, incluyendo, pero no limitándose a, desarrollo de software, integración de sistemas, consultoría de TI, y gestión de proyectos. Nuestra meta es proveer soluciones que se alineen estrechamente con los objetivos comerciales de nuestros clientes, asegurando una entrega de alta calidad y un soporte continuo.

Servicios Venezuela 

• El pago debe realizarse al inicio del periodo de la suscripción, pudiendo recibirse abonos del mismo durante el mes.
• El tiempo de impago aceptado antes de perder el servicio es de 1 mes, luego de este lapso se restringirá el acceso al sistema.
• Para la suscripción de pago anual adelantado, se puede fraccionar el pago en 3 meses.

Acuerdo de Servicios General (Anexo) 

Estructura de Pago

Los servicios se facturará según la estructura acordada (por horas, por proyecto, o mediante un anticipo), detallada en las propuestas de servicio específicas o contratos. Los términos específicos de pago, incluyendo tarifas y horarios, se acordarán antes del inicio de cualquier trabajo.

Procedimientos de Facturación y Pagos

La facturación se realizará mensualmente/a la finalización del proyecto. Aceptamos pagos a través de transferencia bancaria, tarjetas de crédito, y plataformas de pago en línea. Las fechas de vencimiento de los pagos serán claramente indicadas en las facturas, generalmente a 30 días de la emisión.

Cargos por Mora

Los pagos vencidos están sujetos a un cargo por mora del 10% mensual.

Propiedad Intelectual

A menos que se acuerde lo contrario, PlusTeam LLC retiene la propiedad de la propiedad intelectual creada durante el compromiso. Los derechos pueden transferirse al cliente según las condiciones especificadas en el contrato de servicio.

Confidencialidad y No Divulgación

Toda información confidencial compartida durante el proyecto será protegida y solo se utilizará para los fines del proyecto. Ambas partes acuerdan no divulgar información confidencial sin el consentimiento previo por escrito.

Cláusula de Rescisión

Este acuerdo puede ser rescindido por cualquiera de las partes con un aviso previo de 30 días. Condiciones específicas de rescisión se detallarán en el contrato de servicio.

Responsabilidad e Indemnización

Las partes acuerdan limitar su responsabilidad a incumplimientos, daños o pérdidas directamente relacionados con el servicio prestado. Los términos específicos de indemnización se detallarán en el contrato de servicio.

Entregables y Cronograma

Los entregables del proyecto, hitos y cronogramas se definirán en el plan de proyecto. Se acordarán provisiones para retrasos o cambios en el alcance del proyecto.

Comunicación e Informes

Los canales de comunicación y la frecuencia de actualizaciones o informes se acordarán al inicio del proyecto. PlusTeam LLC se compromete a mantener una comunicación abierta y regular con el cliente para asegurar el éxito del proyecto.

Su Cuenta

Usted es responsable de la seguridad de su cuenta de Google Calendar y Odoo y de cualquier actividad asociada con ellas.

Derechos de Propiedad Intelectual

PlusTeam LLC posee los derechos sobre la tecnología detrás de la integración. No puede copiar, modificar, distribuir, vender ni arrendar ninguna parte de nuestros servicios o software.

Terminación

Podemos terminar su acceso a la integración sin previo aviso si viola estos términos.

Renuncia de Garantías

Los productos se proporcionan "tal cual". Renunciamos a todas las garantías, expresas o implícitas, incluidas las garantías de comerciabilidad y aptitud para un propósito particular.

Limitación de Responsabilidad

PlusTeam LLC no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos resultantes del uso de su producto.

Ley Aplicable

Estos términos están regidos por las leyes de Estados Unidos.

Cambios a los Términos

Podemos modificar estos términos para reflejar cambios en la ley o nuestra integración. Debe revisar los términos regularmente.

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